Vanaf maandag 2 december 2024 zijn de diensten Burgerlijke Stand, Bevolking en Vreemdelingen geopend zonder afspraak:
- Van maandag tot vrijdag van 8 tot 12 uur (laatste ticket om 11.30 uur) en van 13 tot 15 uur (laatste ticket om 14.45 uur).
- Avondopening op donderdag van 15 tot 19 uur voor de dienst Bevolking (laatste ticket om 18.45 uur).
Je hoeft dus niet langer een afspraak te maken voor maandag-, dinsdag-, donderdag- en vrijdagnamiddag om administratieve stappen te verrichten in deze diensten, zoals momenteel wel het geval is.
Deze nieuwe maatregel vertaalt de wens van de gemeente Ukkel om de kwaliteit van de dienstverlening aan de burgers te verbeteren. Zo biedt ze hen een betere toegankelijkheid, een grotere flexibiliteit van de diensten en een kortere wachttijd aan de loketten. Je kan dus naar het bestuur komen wanneer het jou past, in alle rust en zonder impact op je planning.
Ter herinnering: je moet nog steeds een ticket aan de automaat nemen voordat je naar het loket gaat.
