Op vrijdagnamiddag 28 maart zijn de diensten Bevolking, Burgerlijke Stand en Vreemdelingen (EU en niet-EU) uitzonderlijk gesloten. Ze zijn dus enkel geopend van 8 tot 12 uur (laatste ticket om 11.30 uur).

Ter herinnering: je kan heel wat administratieve stappen verrichten via het online platform IRISbox.

Algemeen Nood- en Interventieplan

De gemeentelijke overheden zijn verplicht een Algemeen Nood- en Interventieplan (ANIP) aan te nemen. Het ANIP van de gemeente Ukkel werd ontworpen om noodsituaties die de veiligheid van de inwoners en hun bezittingen kunnen bedreigen doeltreffend aan te pakken. Dit plan beschrijft de te ondernemen acties, de betrokken diensten en de te volgen procedures in geval van een natuurramp, een industrieramp, een grote brand of elke andere noodsituatie.

Bel 112 in noodgevallen.

De doelstellingen van het crisisbeheer

  • De burgers, hun bezittingen en de omgeving beschermen in geval van een crisis door de impact ervan te beperken;
  • De hulpdiensten, de lokale en de gewestelijke overheden coördineren om een snelle en efficiënte reactie te verzekeren;
  • Een duidelijke en nauwkeurige communicatie met de bevolking en de media garanderen tijdens een crisissituatie;
  • De gemeente voorbereiden op de terugkeer naar de normale toestand zodra de crisis achter de rug is.

De hoofdrolspelers van het crisisbeheer

In noodgevallen verloopt de coördinatie tussen de gemeentediensten en de hulpdiensten via een Gemeentelijk Coördinatiecomité. Dit comité wordt voorgezeten door de burgemeester, houdt toezicht op het beheer van de noodgevallen en neemt belangrijke beslissingen zoals de evacuatie van de inwoners, de opening van opvangcentra of de verspreiding van veiligheidsmaatregelen naar de bevolking.

De belangrijkste spelers die betrokken zijn in het crisisbeheer zijn:

De communicatie in een crisissituatie

In een crisissituatie wordt de communicatie met de bevolking toevertrouwd aan wat we discipline 5 noemen.

Op gemeentelijk niveau gaat het om een team vrijwilligers die deel uitmaken van het bestuur en opgeleid werden rond de instrumenten en procedures van crisiscommunicatie. De keuze van de communicatiekanalen en -wijzen wordt per geval bestudeerd door de cel crisiscommunicatie. De voorstellen worden voorgelegd aan het gemeentelijk coördinatiecomité, dat de keuze voor een communicatiekanaal en de inhoud van het bericht goedkeurt. Het coördinatiecomité wordt voorgezeten door de burgemeester, die verantwoordelijk is voor alle communicatie met de bevolking.

 Be-Alert is een tool die ontwikkeld werd om telefonisch, via sms of via mail waarschuwingsberichten naar de bevolking te sturen. Het maakt deel uit van de communicatietools die door de gemeentelijke overheid gebruikt worden.  Schrijf je in op Be-Alert.

De risicoanalyse

De risicoanalyse in Ukkel gebeurt op basis van de risico's die op nationaal vlak geïdentificeerd zijn en ook de gemeentelijke werkelijkheid weerspiegelen. Deze risicotypes staan op de website van het  Nationaal Crisiscentrum.

De preventie

Aanvullend op de voorbereiding van het crisisbeheer voert de gemeente preventieacties, onder andere in verband met overstromingen en slecht weer.

Enkele aanbevelingen in geval van overstroming:

  • Inzake preventie zijn er goede reflexen om aan te nemen,  de brochure "Overstromingen aanpakken" van Leefmilieu Brussel bevat heel wat tips.
  • Bij een overstroming kan je gratis gebruikmaken van een begeleidingsdienst Overstromingen aangeboden door de deskundigen van Vivaqua.
  • In de meest kritieke gevallen en bij chronische overstromingen is het essentieel om de installatie te herzien, de plaatsing van een terugslagklep of andere inrichtingen overwegen kan dan de enige oplossing zijn. Daar bestaan ook  premies voor (beschikbaar bij het begin van het jaar).

De simulatieoefeningen

Aanvullend op de voorbereiding van het crisisbeheer organiseert de gemeente regelmatig simulatieoefeningen om de doeltreffendheid van de procedures te beoordelen en de synergieën tussen de verschillende spelers te versterken.

Noodplanning

Adres
Stallestraat 77
Geopend van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.30 uur

Telefoon
02/605.11.74

E-mail
planu@ukkel.brussels